Mga FAQ

kumpanya

1) Ano ang laki ng iyong kumpanya?

Itinatag noong 2004, nakatuon kami sa pagbibigay ng mga oriental na pagkain at na-export na sa 97 bansa at rehiyon. Nagpapatakbo kami ng 2 laboratoryo sa pananaliksik at pagpapaunlad ng produkto, higit sa 10 planting base, at higit sa 10 port para sa paghahatid. Pinapanatili namin ang pangmatagalang pakikipagsosyo sa higit sa 280 mga supplier ng hilaw na materyales, nag-e-export ng hindi bababa sa 10,000 tonelada at higit sa 280 mga uri ng mga produkto bawat taon.

2) Mayroon ka bang sariling tatak?

Oo, mayroon kaming sariling tatak na 'Yumart', na kilala sa South America.

3) Madalas ka bang dumalo sa mga internasyonal na eksibisyon ng pagkain?

Oo, dumalo kami ng higit sa 13 eksibisyon sa isang taon. tulad ng Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria at iba pa. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagangimpormasyon.

Mga produkto

1) Ano ang shelf life ng iyong mga produkto?

Ang buhay ng istante ay depende sa produkto na kailangan mo, mula 12-36 na buwan.

2）Ano ang MOQ ng iyong mga produkto?

Depende ito sa iba't ibang antas ng produksyon. Layunin naming magbigay ng flexibility sa aming mga customer, para makabili ka ayon sa iyong mga partikular na pangangailangan. Kung mayroon kang anumang karagdagang tanong o kailangan mo ng tulong, mangyaring ipaalam sa amin.

3) Mayroon ka bang test report mula sa third party?

Maaari kaming mag-ayos para sa pagsubok ng isang akreditadong third-party na lab sa iyong kahilingan.

Sertipikasyon

1) Anong mga sertipiko ang mayroon ka?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2）Anong mga dokumento sa pagpapadala ang maaari mong ialok?

Karaniwan, nag-aalok kami ng Certificate of Origin, Health certificates. Kung kailangan mo ng karagdagang mga dokumento.
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.

Pagbabayad

1) Ano ang mga katanggap-tanggap na paraan ng pagbabayad para sa iyong kumpanya?

Ang aming mga tuntunin sa pagbabayad ay T/T, D/P, D/A, Credit Card, PayPal, Western Union, Cash, higit pang paraan ng pagbabayad ang nakadepende sa dami ng iyong order.

Pagpapadala

1) Ano ang mga paraan ng pagpapadala?

Air: Ang aming kasosyo ay DHL, TNT, EMS at Fedex Sea: Ang aming mga ahente sa pagpapadala ay nakikipagtulungan sa MSC, CMA, COSCO, NYK ect. Tumatanggap kami ng mga kliyenteng itinalagang forwarder.

2) Ano ang oras ng paghahatid?

Sa loob ng 4 na linggo pagkatapos matanggap ang bayad nang maaga.

3） Ginagarantiya mo ba ang ligtas at maaasahang paghahatid ng mga produkto?

Oo, palagi kaming gumagamit ng de-kalidad na packaging para sa pagpapadala, at mga certified refrigerated shipper para sa mga kalakal na sensitibo sa temperatura.
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.

4) Paano ang tungkol sa mga bayarin sa pagpapadala?

Ang gastos sa pagpapadala ay depende sa paraan na iyong pinili. Ang Express ay karaniwang ang pinakamabilis ngunit pinakamahal din na paraan. Sa pamamagitan ng kargamento sa dagat ay ang pinakamahusay na solusyon para sa malalaking halaga. Mabibigyan ka lang namin ng eksaktong mga rate ng kargamento kung alam namin ang mga detalye ng halaga, timbang at paraan.
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.

Serbisyo

1) Nag-aalok ka ba ng serbisyo ng OEM?

Oo. Maaaring tanggapin ang serbisyo ng OEM kapag ang iyong dami ay umabot sa isang itinakdang halaga.

2) Maaari ba kaming makakuha ng mga sample?

Sigurado, maaaring ayusin ang libreng sample.

3）Ano ang mga katanggap-tanggap na incoterms?
Ang aming termino sa kalakalan ay nababaluktot. EXW, FOB, CFR, CIF. Kung unang beses kang mag-import, maaari kaming magbigay ng DDU, DDP at door to door. Magiging madali kang magtrabaho sa amin. Maligayang pagdating sa iyong pagtatanong!
4) Maaari ba akong magkaroon ng one-to-one na suporta sa serbisyo?

Oo, isa sa aming mga may karanasang miyembro ng koponan sa pagbebenta ay susuportahan ka ng isa-isa.

5）Gaano ko kaagad makukuha ang tugon mula sa iyo?

Nangangako kaming sasagutin ka sa oras sa loob ng 8-12 oras.

6) Gaano ko kabilis aasahan ang iyong tugon?

Sasagot kami nang mabilis hangga't maaari, at hindi lalampas sa 8 hanggang 12 oras.

7）Bibili ka ba ng insurance para sa mga produkto?

Bibili kami ng insurance para sa mga produkto batay sa Incoterms o sa iyong kahilingan.

8) Paano ka tumugon sa isang produkto ng reklamo?

Pinahahalagahan namin ang iyong opinyon at nakatuon sa paglutas ng anumang mga isyu o alalahanin na maaaring mayroon ka. Ang aming pangunahing priyoridad ay ang pagtiyak ng iyong kasiyahan, kaya mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.